文章目录

一、问题的提出

二、专家与民众对风险的认知差异

（一）不同主体对风险本身的认知差异及潜在后果

（二）风险沟通中不同知识的竞争图景

三、风险沟通中的信任难题

（一）专家与民众间风险认知差异导致的不同管控逻辑

（二）风险沟通中的信任构架

四、风险沟通过程的制度化

（一）风险沟通中吸纳不同信源的机制设计

（二）风险沟通中决策机关吸纳专家知识的范式重构

（三）专业机构的重塑与对公众风险意识的引导

五、结语

文章摘要:专家与民众之间存在风险认知差异,这极有可能影响风险沟通中各主体间的相互信任。公共决策需要专家来协助处理突发公共危机中的新型风险,若民众对专家的管控逻辑认识不足或存在偏差,就容易降低民众对公共决策机构的信任。为提升政府决策的科学性,需重构突发公共危机治理中的风险沟通模式。新型风险沟通模式要求我们在突发公共危机治理中,首先要重视专家与民众认知方面存在的差异,将系统性知识、经验性知识、隐性知识与直觉性知识等知识类型纳入双向沟通中。其次,政府决策要以科学计算为前提,借助"商谈—建构"范式来吸收不同群体的观点,强调彼此间的论证与说服,在增进理解的同时寻求可兼容的共识,建立批判性的信任。最后,政府机构在面对风险事件时,应妥善处理专家与风险决策者的双重身份,赋权专业化机构,积极引导公众的风险认知,提升公众对专家知识乃至公共决策机构的信任。

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论文DOI:10.14086/j.cnki.wujss.2021.06.011

论文分类号:D035